2.1. Proiectare fără bariere
Noțiunile de sprijin privind accesibilitatea includ proiectarea fără bariere și design-ul universal. În proiectarea fără bariere, o barieră este definită ca orice lucru care împiedică o persoană cu un handicap să participe pe deplin la toate aspectele societății din cauza handicapului său, inclusiv barierele fizice, arhitecturale, informaționale, de comunicare, de atitudine și tehnologice, politicile sau practicile. Fără bariere înseamnă că o clădire sau instalațiile sale pot fi abordate, accesate și utilizate de persoane cu handicap fizic și senzorial.
2.2. Design universal
În cadrul unui atelier organizat în 2011, Uniunea Europeană a Surzilor a discutat conceptul de proiectare universală; conform unui raport de impact publicat în același an […] „Proiectarea universală urmărește să facă mediul pe deplin accesibil pentru toți cetățenii; […] barierele pot fi evitate dacă se iau în considerare principiile proiectării universale încă de la început, în etapele de planificare a oricărei clădiri sau servicii noi.”
Pe scurt, designul universal poate fi definit ca fiind proiectarea de produse și de spații care să poată fi utilizate de toți oamenii în cea mai mare măsură posibilă, fără a fi nevoie de adaptare sau de proiectare specializată. Aceasta urmărește să creeze produse și medii care pot fi utilizate de un spectru cât mai larg al populației, indiferent de vârstă sau de diferențele fizice.
Principalele obiective pe care ar trebui să le îndeplinească designul universal sunt următoarele:
1. Utilizarea echitabilă; Designul este comercializabil pentru persoanele cu abilități diverse
2. Flexibilitate în utilizare; proiectarea se adaptează la o gamă largă de preferințe și abilități individuale.
3. Utilizare simplă și intuitivă; proiectarea este ușor de înțeles, indiferent de experiența, cunoștințele, abilitățile lingvistice sau nivelul actual de concentrare al utilizatorului
4. Informații perceptibile; proiectarea comunică eficient informațiile necesare utilizatorului, indiferent de condițiile ambientale sau de capacitățile senzoriale ale utilizatorului
5. Toleranța la eroare; proiectarea minimizează pericolele și consecințele negative ale acțiunilor accidentale sau neintenționate
6. Efort fizic redus; proiectarea poate fi utilizată eficient și confortabil și cu un minim de oboseală
7. Dimensiuni și spațiu pentru apropiere și utilizare; sunt prevăzute dimensiuni și spațiu adecvate pentru apropiere, atingere, manipulare și utilizare, indiferent de mărimea, postura sau mobilitatea utilizatorului

2.3. Principiile designului universal
- Ieșiri și display-uri. Include toate mijloacele de prezentare a informațiilor către utilizator. Proiectarea trebuie să maximizeze numărul de persoane care pot:
- să audă suficient de clar ieșirea auditivă.
- să nu piardă informații importante dacă nu pot auzi.
- să aibă o linie vizuală de vizibilitate a rezultatelor vizuale și să ajungă la rezultatele tipărite.
- să nu piardă informații importante dacă nu pot vedea sau auzi.
- Intrări și comenzi. Include tastaturile și toate celelalte mijloace de comunicare cu dispozitivul. Designul trebuie să maximizeze numărul de persoane care pot:
- să ajungă la comenzi.
- să găsească comenzile sau tastele individuale dacă nu le pot vedea.
- să citească etichetele de pe comenzi sau taste.
- să determine starea sau setarea comenzilor dacă nu le pot vedea.
- să înțeleagă cum să acționeze comenzile și alte mecanisme de intrare.
-
Manipularea. Include toate acțiunile care trebuie să fie efectuate direct de o persoană pentru întreținerea de rutină. Proiectarea trebuie să maximizeze numărul de persoane care pot:
-
să introducă și să scoată fizic obiectele necesare funcționării unui dispozitiv.
-
să manipuleze și să deschidă fizic produsul.
-
să scoată, să înlocuiască sau să repoziționeze piese detașabile des utilizate.
-
să înțeleagă cum să efectueze manipulările necesare pentru utilizarea produsului.
-
- Documentația. Se concentrează pe instrucțiunile de utilizare. Proiectarea ar trebui să maximizeze numărul de persoane care pot:
- să acceseze documentația.
- să înțeleagă documentația.
- Siguranța. Include alarmele și alte măsuri de protecție împotriva vătămărilor. Proiectarea trebuie să maximizeze numărul de persoane care pot:
- să perceapă avertismentele de pericol.
- să utilizeze produsul fără a se răni.
