Echipamentul comercial îndeplinește un rol important în activitatea unui magazin, contribuind la folosirea optimă a suprafeței de vânzare, la etalarea unei cantități cât mai mari de mărfuri și la crearea condițiilor favorabile de muncă pentru vânzători.

Raportat la cerințele comerțului modern, se apreciază că durata de viață a echipamentului comercial variază între 5 și 10 ani, depinzând de calitatea materialului și de frecvența consumatorilor în magazin. Evident, deteriorarea constituie primul criteriu de înlocuire a echipamentului unui magazin. Al doilea criteriu vizează funcționalitatea echipamentului. Este vorba de așa-zisa “uzură morală”, sub impactul căreia diferitele tipuri de mobilier și utilaj nu mai corespund unei comercializări optime a mărfurilor și nici normelor de rentabilitate și productivitate ale magazinului.

Exemplul tipic, în această privință, îl constituie casele de marcat, care trebuie înlocuite nu numai datorită uzurii fizice, ci și faptului că nu corespund cerințelor unei gestiuni moderne. Pe plan mondial, se apelează din ce în ce mai frecvent la aparatajul electronic, capabil să înregistreze operațiunile comerciale și, concomitent, să codifice informațiile pe benzi magnetice în vederea prelucrării ulterioare.

Dispunerea mobilierului în magazin trebuie să asigure folosirea intensive a spațiilor comerciale, pe orizontală și verticală, în vederea obținerii unui grad optim de ocupare cu mobilier și respectiv de încărcare a sălii de vânzare cu mărfuri. Există o corelație certă între mărimea suprafeței de vânzare și dimensiunile maxime ale mobilierului de prezentare.

Casele de marcat. În rândul utilajelor de bază ale sălii de vânzare se cuprind și casele de marcat. Cumpărătorii apreciază buna funcționare a magazinului și după felul în care se desfășoară încasarea contravalorii mărfurilor. Numărul caselor de marcat în diferitele tipuri de magazine trebuie în așa fel stabilit încât să asigure un proces nestânjenit de încasare și să preîntâmpine aglomerările. Amplasarea caselor de marcat se face astfel încât să favorizeze utilizarea unei tehnologii comerciale moderne, eficiente. Realizarea acestui obiectiv implică respectarea anumitor cerințe, dintre care menționăm:

• Asigurarea desfășurării unei circulații nestânjenite a clienților, încât fluxul acestora să nu se intersecteze în fața caselor de marcat;
• Clienții vor fi îndrumați în așa fel încât toate casele să fie solicitate în mod relativ uniform;
• Evitarea ajungerii în situații de aglomerare; supravegherea nestânjenită, de către casieră, a unei părți din sala de vânzare;

Gruparea într-un loc bine delimitat, în cazul vânzării prin autoservire, a tuturor caselor de marcat ; excepțiile sunt posibile atunci când sala de vânzare are mai multe puncte de ieșire.